Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir Diperbarui: 12 Juli 2026
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pembayaran yang dilakukan melalui Layanan Faraid Academy, termasuk namun tidak terbatas pada sesi konsultasi berbayar.
1. Pembayaran Bersifat Final (Non-Refundable)
Seluruh pembayaran yang telah kami terima bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang (non-refundable).
2. Jaminan Hak Konsultasi
Jika sesi konsultasi yang telah dibayar tidak dapat berlangsung sesuai jadwal awal — misalnya karena kendala teknis, ketidaktersediaan konsultan, atau sebab lain di luar kendali Anda — hak Anda atas sesi konsultasi tersebut tidak hilang. Kami akan menjadwalkan ulang sesi konsultasi Anda hingga terlaksana, tanpa biaya tambahan.
3. Cara Menghubungi Kami
Jika Anda mengalami kendala dengan pembayaran atau jadwal konsultasi Anda, hubungi kami melalui salah satu kanal berikut:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +62 851-7677-7470
- Instagram: @FaraidAcademy
Muhammad Siddiq Syafruddin, Faraid Academy